안녕하세요. 기획자 E입니다. 여러분은 어떤 사람과 일하고 싶으신가요? 뉴믹스는 함께 일하고 싶은 명확한 인재상이 있습니다. 바로 ‘명랑한 프로페셔널’인데요. 오늘은 명랑한 프로페셔널에 대한 이야기를 해보려고 합니다.
명랑함과 프로페셔널함은 어떻게 공존할 수 있을까요. 저희가 정의하는 명랑함은 외향성이나 발랄함에 있지 않습니다. 긍정적이고 밝은 에너지로 함께 일하는 동료들에게 좋은 영향을 주는 것. 그게 뉴믹스가 정의하는 명랑함이에요. 내향적이든 외향적이든, 좋은 영향을 주는 각자만의 방식이 존재하니까요. 이런 명랑함에 더해 프로페셔널함도 꼭 갖추어야만 함께 일하고 싶은 동료가 되겠죠. 시시콜콜한 이야기 하하호호 나누다가도 일에 있어서는 함께 몰입해서 문제를 찾고, 해결하고, 성장을 고민하는 사람. 뉴믹스는 그런 인재들과 함께 하고 있고 앞으로도 많은 명랑한 프로페셔널분들을 모시고 싶답니다.
팀뉴믹스가 어떤 인재들로 구성되어 있는지 조금은 감이 오실까요?(웃음)
이 인재상은 오피스를 비롯한 매장 구성원들에게도 모두 적용되는데요. 명확하게 어떤 의미로 명랑한 프로페셔널을 정의했는지 모두 알고는 있지만, 조금 더 구체적으로 우리가 어떻게 일해야 하는지에 대한 내용이 있으면 좋겠다는 생각을 했습니다. 그래야 우리가 지향하는 명랑한 프로페셔널이 어떤 모습인지 모두가 같은 그림을 그릴 수 있을 테니까요. 지금부터 ‘뉴믹스에서 일하는 법’ 7가지를 소개합니다.
- 01.정답은 언제나 고객에게 있다
모든 인사이트는 고객으로부터 나옵니다. 우리는 고객을 끊임없이 관찰하고 그들에게 더 나은 경험을 설계합니다.
- 02.추운 겨울, 핫팩 하나도 가장 따뜻하게 만들어서 건네고 싶은 마음이 뉴믹스만의 감동 디테일
탁월한 퀄리티는 우리가 챙기는 디테일에서 나옵니다. 고객에게 감동을 줄 수 있는 디테일에 있어서는 타협하지 않습니다.
- 03.익숙한 길이 늘 정답은 아니다. 우리는 과감하게 시도하고 빠르게 배운다.
우리의 일은 임팩트를 만드는 일입니다. 그 목적을 달성하기 위해 망설이지 않고 과감하게 결정하고 시도합니다.
- 04.소통은 쉽고, 명확하게, 되는 방향으로
듣는 사람의 입장에서 한 번 더 생각하고, 쉽고 명확하게 소통합니다.
- 05.밝고 건강한 에너지를 전파하는 내가 좋은 동료다
동료에게 좋은 영향을 주는 것이 뉴믹스가 정의하는 명랑함입니다.
- 06.’뭐 할까요’ 묻기 전에 이미 하고 있는 사람이 일 잘하는 사람
일의 주인은 따로 없다는 마음으로 일합니다. 필요한 일을 스스로 발견하고, 먼저 움직여 결과를 만들어냅니다.
- 07.우리는 사소한 것을 위대하게 만드는 사람들!
우리만의 집요함과 특별함으로 사소한 것을 위대하게 만들어냅니다.
앞으로 팀뉴믹스는 명랑한 프로페셔널들과 함께 무럭무럭 성장할 예정입니다. 그 과정에서 새롭게 만나게 될 명랑한 프로페셔널들은 또 누가 될지 기대도 많이 되는데요. 함께 일하고 싶은 팀, 함께 일하고 싶은 브랜드가 될 수 있도록 저희는 앞으로도 부지런히 달려볼 계획입니다. 그럼 또 다음 이야기로 만나요! 안녕!